候补票没抢到会全额退款吗?
首先可以肯定的是候补没抢到票是全款退钱的!一般情况下,候补抢票是指用户将车票的钱提前支付给售票平台,在用户设定的时间内,一旦平台发现有空余的票(退的票),这笔钱就会被用来锁定座位。只要候补出票,就交易成功,用户就会获得车票。反之,平台则会全额退款。
候补票退票要扣手续费吗?
在12306候补下单后，取消候补购票不收取手续费。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。
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