去年8月
张女士经朋友介绍
在长沙岳麓区“超品名车”车行
花20万购入奔驰C200二手车
但在驾驶过程中故障频发
调取保险记录竟发现
这台车曾发生重大事故
更换配件101件
维修费用高达47万多元
全新车价格都才32万
此前销售人员称
车况良好 仅修过大灯
张女士出于信任
并未让对方出示车辆检测报告
......
架桥梁、安全气囊经过大修
三年修4次保险理赔共47万多元
张女士表示，车辆买回去后经常出现故障，仪表盘报警亮灯、异响，于是她就将车辆送到朋友店里检查。
通过车辆检查后张女士得知，自己购买的这台二手车是“精修事故车”，为了验证真实性，张女士调取了该车的保险理赔记录时，却吓了一跳。
车辆理赔明细中，这台奔驰车从2019年至2021年维修了4次，理赔金额共计47万多元。
单次理赔23.9万元更换配件101件
消费者质疑被欺骗
张女士告诉记者，其中2021年1月的一次维修费高达23.9万元，更换配件共101件，要知道奔驰C200全新车不过32万左右。
这台二手奔驰车C200，三年修了4次，理赔金额高达47万多元，张女士直呼“被坑了”，提出退车退款。
车行承认为“事故车”
前期已经明确告知
张女士表示，她确实是浏阳一家二手车行的工作人员，因自己喜欢奔驰C200，在得知“超品名车”正好在销售，才通过熟人找到了这里，但购买这台车子是个人所需。
为了证实该车的事故情况有进行告知，“超品名车”车行负责人拿出了一则录音。
张女士称，因为自己是汽车“小白”，并无任何使用经验，她以为车行负责人售车时所说的“前嘴一套”只是对大灯维修进行了简单描述。
车行拒绝退车退款
市场监督管理局介入调查
而且合同中也未对事故车进行约定。面对如此的现状，张女士现场提出退车退款。
随后，长沙岳麓区市场监督管理局望岳市场监督管理所执法人员立马赶到了现场。
在双方签订的二手车销售合同中，虽然没有“超品名车”车行的公章，但合同附加条款的细则中，足以证明车行参与了此次车辆交易的全过程。
湖南金州律师事务所刘玺律师表示，尽管二手车销售合同属于个人与个人之间签订，但车行具有车辆销售的权利外观，在交易过程中积极促成交易成立，而且款项已转入车行指定账户，作为消费者有充分理由相信车行为车辆销售方，根据消费者权益保护法，车行在销售车辆时，应当保障消费者知情权，全面告知车辆具体情况，否则消费者有权要求对车辆进行退赔。
编辑 | 甜冰
审核 | 水各
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