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深度报道|当转售价值可以提前预判,受益者将不只是二级市场

2022-03-07 09:17:28 来源:腾讯网

“当消费者知道 ReUpp 可以为商品带来第二次、第三次、甚至第四次生命,并提供了相应的回收价格参考时,一方面坚定了消费者的购买决定,另一方面也能建立顾客对 ReUpp 合作品牌的忠诚度和复购率。”对可持续时尚和转售市场有着不同看法的初创公司 ReUpp 创始人兼首席执行官 Lauryn Vaughn 向 WWD 介绍道平台在 2021 年 8 月推出的一项新技术模式。

在消费行为发生前,预先了解到商品的未来在二手市场的回收价值 -- 这可以被理解为一种新的消费建议,帮助消费者更加理性地进行商品选购,但选购标准不只是外观等如出一辙的说辞,而是在大众市场普及一种类似“投资”角度的建议,从而规避一定的贬值风险和漫长的转售周期。

就一项来自 Thred Up 的研究报告,Lauryn Vaughn 向 WWD 表示:“目前寄售业务存在很多摩擦,但仍有 79% 的美国人依然热衷于出售自己的闲置物品。而 ReUpp 的初衷就是为了改变消费者的购买行为,为他们日后的现金流提供一定保障。”

ReUpp

此外,除了针对消费者而言的“建议性”保障,ReUpp 也在通过打通与品牌和转售平台的合作模式,直接参与到回购与转售支持中,延长这项服务的周期。

其中,在与诸多品牌的合作中,ReUpp 会记录下商品首次出售的时间,并在 12 个月期限内接受对商品的回购,针对部分季节性较弱的奢侈品、回购期限会相应延长,最多可以达到 18 个月。

ReUpp 创始人兼首席执行官 Lauryn Vaughn

如果有消费者在回购期满后退回商品,ReUpp 会为消费者和合作转售平台建立联系,并承担转售流程中的包装和物流费用,在对商品完成鉴定、检查、确定没有重大损坏后,便可以向转售方付款,并将商品上架到 Poshmark 或 eBay 等交易平台,但并不能保证交易成功率。尽管如此,相比于以往寄售过程漫长的操作等待期,这项服务依然为寄售方和转售平台都提供了相当大程度的便捷。

截至目前,ReUpp 已经与 Smythe 取得了合作,未来会继续加大与大概 15 个品牌的合作,Lauryn Vaugh 向 WWD 提到,ReUpp 这一项技术模型还将授权给更多奢侈品及家具领域的经销商,如经营奢侈品销售、寄售、租赁和手袋修复的加拿大奢侈品电商 Luxe Du Jour。

ReUpp 已经与 Smythe 取得合作

Smythe 的营销和电子商务主管 Sonya Weisberg 也认为:“虽然 Smythe 一向主张品牌的产品可以拥有更长的生命周期,但ReUpp的技术进一步为 Smythe 提高了可持续性。”

尽管作为一家初创公司,ReUpp 的发展时间和运营经验依旧有待完善,但通过技术与模式的双重创新下,以及未来在消费者、品牌和零售商之间愈发成体系的通用规则,无疑能为转售市场带来了最有实际意义的助力。

更何况,在同样的循环经济道路上,以及与之相似的预判式技术创新和模式创新,ReUpp 并不是孤身一人。

就如诸多互联网巨头等科技公司,通过长期以来的大数据分析技术为其带来的殷实支撑;同时,也不乏越来越多投身于全球循环经济建设的新进者,带来不同维度的实践经验和经营模式参考。

PlatformE 收购初创企业 Catalyst AI

创立于 2015 年的服装科技服务公司 PlatformE,就在去年 12 月通过对一家诞生于剑桥大学计算机科学与技术学院的初创企业 Catalyst AI 的收购,通过强大的数据生态系统,一改以往“先生产再销售”的传统产业链,推动 PlatformE 更好地致力于推进“按需时尚”的供应链;

今年 1 月刚刚获得 400 万美元融资的英国电子商务初创平台 Purple Dot,独家开发的 “商品预售”服务,能够帮助商家简单明了地知晓消费者的喜好,定向生产准确数量的产品,减少资源浪费。

英国电子商务初创平台 Purple Dot

此外奢侈品寄卖、转售平台 The RealReal、二手奢侈品电商红布林等等转售平台,也一直通过销售总结和趋势预告,以数据为主导帮助消费者建立需求的同时,也不失为对转售价值的预判。

就如上个月 The RealReal 通过梳理 2400 万会员留下的数据和意见,比较过去两年里 1 月至 11 月的同期数据,见证转售市场高速增长下,最具贡献力量的品牌以及品类,一定程度上带来了有建设性的市场参考;而二手奢侈品电商红布林发布的《2021 上半年二手奢侈品消费榜》则更直观地表示,转售奢侈品已经成为一种新型理财行为,并提出一件商品是否能升值,其实跟它的需求量大小有着直接关系。

总体而言,不论是基于可持续时尚这一足够成为全球共识的发展理念,或是多方机构基于市场数据和调研而来的数据报告佐证,以及在平台、品牌合力创新带来的商业活力,已经多次验证了以转售业务为代表的循环经济模式,在未来仍具有长期的增长势头和发展潜力。

而从消费者本身出发,通过科技和商业模式的创新,不论是对新品销售还是转售市场,都具有长期推动的意义。WWD

撰文David Moin

编辑yalta

图片来源网络

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