（现下打开两家票务平台，即将到来的情人节档期影片信息大有不同。）
身为互联网时代行业基础设施的票务平台，不应在实操中从认知层面垄断信息抵达普通观众通道的生意，利用信息差，为有利益关联的影片严重倾斜资源与输送利益。
作者：桃子
编辑：李艳
版式：王威
春节档刚刚过去。今年参战春节档的电影有8部、背后的公司超过120家，又是竞争激烈的一年。
通常在电影上映之前，就已经有机构对每部电影的票房进行预测，但除了参考主控、主创、题材、体量等维度，大家常常容易忽略一个环节，那便是购票环节。
伴随着线上购票成为观众主流购票方式，人们能够选择的购票方式却十分有限，接触到的购票渠道也越来越集中，除了猫眼就是淘票票。
购票平台早就成为电影上映期间，没有硝烟的另一个战场。平台上关于影片信息的变动，将直接反映在电影票房上。在观众不注意的角落里，存着诸多隐形问题。
票务平台资源倾斜严重
当下我们总能在商业院线电影的出品方、参与方名单中，发现猫眼和淘票票的身影。即使不是这两个平台，也多多少少与他们背后的派系有关联。
我们从1月初开始追踪春节档影片的想看指数和他们在票务平台的推荐排名，以热门影片《奇迹》为例，虽然在猫眼和灯塔的想看指数位列前茅，但对应的票务平台推荐页上，却长期被放在垫底的位置上。截止到1月30日，《奇迹》猫眼想看超过66万，位列春节档第二，对应的购票平台热映推荐页上，只排在了第五位；更不可观的情况出现在预售开启后，在正在热映影片里面，该影片更是排在了第九位。
相似的情况，同档期影片《狙击手》和《小虎墩儿大英雄》也在经历。《狙击手》在猫眼的想看人数排在春节档第6位，但是热映推荐页上却被情人节才会上映的影片压了一头。而《小虎墩儿大英雄》更惨，作为背负着国漫崛起希望，在春节档负重前行的一部动画电影，甚至直接被忽视掉了。无论是热映推荐页，还是待映推荐页，都找不到这部影片的身影。
（临近春节前，票务平台的待映影片推荐中，一些真正属于春节档的影片排序十分靠后，需要不断翻屏才会出现。）
而将这三部影片关联的资本方进行罗列，就能发现，它们都存在一个共同点，就是并没有与任一票务平台的资本派系产生关联。
反观《长津湖之水门桥》《四海》《这个杀手不太冷静》《熊出没·重返地球》《喜羊羊与灰太狼之筐出未来》等春节档其他影片，情况则好得多。
《长津湖之水门桥》作为一部主旋律电影，本就备受官方推崇，且前作《长津湖》刚刚凭借57.75亿票房，拿下中国电影票房冠军，因此，无论在哪个平台，都稳坐推荐位头把交椅。
相比之下，韩寒新片《四海》，作为一部气质文艺的电影，放在春节档，一直都被视为“清粥小菜”的角色。平台想看人数也不算顶尖，一直是三、四位的样子。但因为参与方名单中，既有猫眼也有阿里，所以一直在两个平台占据数一数二的推荐位。
而《这个杀手不太冷静》《熊出没·重返地球》情况也差不多，资方名单中因为出现了猫眼，所以即使想看人数徘徊在中游，但在购票推荐位上依然名列前茅；反观这两部电影在淘票票的待遇，则称得上是天差地别，被人气远远落后的《喜羊羊与灰太狼之筐出未来》强力压制，仔细一看就能发现，原来喜羊羊的出品方中，早已注入了淘票票的基因。
想看＋推荐位属于明着来的“潜规则”，而更隐秘的平台支持和打压“策略”需要研究才能看出来。我们也反向追踪了此前的贺岁档，观察到更多不同寻常的情况。
在贺岁档热门影片《爱情神话》的评论区，猫眼的一星差评占了10%，而同样是一星，在豆瓣和淘票票占比则不足0.5%。如果是小范围误差还能解释，但动辄10个点的差距实在有些说不过去。
同档期上映的《反贪风暴5：最终章》同样存在类似问题。作为猫眼联合出品的电影，《反贪风暴5：最终章》在该平台的9-10高分高评，整整比淘票票多出10%。
如此大幅差距，究竟是平台本身的数据能力存在问题，还是这10个点差距存在人为操纵的痕迹？
“基础设施”不应为利益倾向打掩护
也许有人会将这样一个资源倾斜的动作，简单理解为商业行为。但殊不知，在一个已经处在垄断状态的行业里，对特定影片进行资源倾斜，已经构成了垄断。
具体体现在，观众从有想法看某部电影，到走入电影院，这个过程所涉及到的方方面面的服务，观众的选择都十分有限。
比如普通观众想要了解影片的大众口碑，进入购票平台对应影片下方的评论区获取信息，这当中评论的具体内容、不同程度评论的露出，甚至是评论的露出顺序，都会影响到观众决策。
当遇到本身态度摇摆不定、想法不坚定的观众，猫眼或淘票票等购票平台上的信息，更是直接决定TA会不会买票。很有可能看到在推荐位上排列靠前的影片就认为更好看，直接下单。
到了线上支付环节，却发现只能选择微信和支付宝，当这两个平台对影片信息在封面banner处露出和内页露出，其效果就完全不一样。
一般来说，只有与这两个平台有深度合作，对方才会对影片信息进行露出。
我们不否认，在电影工业化还处在莽荒阶段时，大平台进入对于整个市场的开拓作用。但时至今日，市场也早已给了平台超过付出成本许多倍的回报。
更何况，像猫眼、淘票票之所以有机会能够代表票务行业，也并非平台完全靠自身的力量就能做到的，根本上还是依赖于政策的推动以及每一个普通观众的成就。不能因为进入在线票务行业早，对票务市场提前跑马圈地，就默认他们的行为都合理；更关键的是，在潜移默化中，平台的规则和套路，越来越被视作整个行业的发展规则和套路，而忽略了这一行为所钻的发展空子。
票务平台本应身为互联网时代行业基础设施，但在实操中却越来越多地从认知层面，垄断信息抵达普通观众通道的生意，利用信息差，为自己的片子输送利益。打着服务公众的幌子，为自己的片子造势，这已经有垄断实质。
影响的总归是行业发展与消费者市场
垄断让行业形成了“不为巨头打工就没有活路”的潜规则，打破了正常的竞争规则，扰乱了市场的运行秩序与节奏。
尤其在春节档这样的大档期，每一部片子背后都关联着几十家公司、几百位员工，一旦受到刻意打压，很多电影人都会受到影响。
从商业层面出发，对影片进行排序，有合作的就靠前，没有合作的就不排，优秀影片得不到上升机会，不好的影片却可能因为花了钱就一路高歌。
这些问题最终很容易造成真正爱电影的人离开，而如果留下的更多是金融游戏的获利者，行业将越发凋敝，甚至陷入恶性循环。
电影环境越差，大家越依附于巨头，甘做巨头打工人，而越是依附巨头，越助长了其垄断行为，片子越来越难看，观众越不喜欢看电影。
自疫情以来，电影行业的基石——影院，屡遭重创。票房提不上来，很多片方把目光转向视频网站。窗口期越缩越短，流媒体对影院的冲击，在疫情的作用下，被提前加速了。传统电影行业想要活下去，面对着惨烈的变革。
在这个过程中，电影行业本就火上浇油，如今线上购票平台的不妥举动很可能还会再加一把柴。在行业发展艰难之际，垄断角色依然从中牟利，通过压榨其他角色来为自己的发展创造更好的条件，这正是垄断的可怕之处。
（远档期影片反而优先于近档期，消费者也会被推荐排序弄得不明所以。）
当前，这种垄断看似还只是集中在行业层面，受影响的也都是电影人。但其实每一个买票的普通观众，都早已在无形中被动卷入这场腥风血雨。
在巨头的引导下，观众无形之中受到了伤害。接收平台推荐信息＋看平台打分结果，已经成为购票观众的消费习惯，但最近几年我们不断看到有观众质疑“这么难看的片子为什么有这么高的分”？
既当运动员（投资出品发行），又当裁判（打分＋评价），平台对于市场的影响力（伤害性）不言而喻。失去客观公正性，最终伤害的是电影观众，进而伤害到中国电影。
当市场上最终只剩下与巨头为伍的电影公司时，他们就完全掌控了制定整个行业规则的力量，包括最直接的电影票的定价。隐形的剥削逐渐显露原型。
到那时，最直接蒙受损失的还是观众自己。
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