优步被称为“硅谷最成功也最具破坏性”的公司,得此称号,皆因这家公司的创始人特拉维斯·卡兰尼克这个狠角色。
新开播的美剧《超蓬勃:优步之战》,就是围绕他和这家公司的商战故事,硬核CEO特拉维斯由囧瑟夫(约瑟夫·高登-莱维特)饰演。
优步曾在2013年被《今日美国》报评为“年度最佳科技公司”,其估值曾经达到1200亿美元,而特拉维斯自己却被前女友评价为“史上最倒霉的成功创业者”。
本文有剧透。
1
2011年,特拉维斯创办的优步面临要么扩张,要么死亡的境地。
特拉维斯找到整个硅谷最顶尖的风投公司之一“基准线”,如果他们注资,优步就发达;反之,会“死”得很难看。
通过与决策者比尔面对面沟通,特拉维斯得到投资者的肯定。
拿到钱的优步大举扩张,这是占领一个个城市的过程,但在过程注定会遭遇强大的对手。
因他所经营的业务,正改变传统出租车的业态,他动了既得利益者的“蛋糕”。
旧金山市政运输部的主管,就对特拉维斯进行了名副其实的威逼利诱。
主管表示,自己背后代表了强大的利益体,他们非常不愿意看到司机被挖走、顾客被抢走。
奉劝特拉维斯及时收手,否则他的下场会很惨,将面临罚款、诉讼、牢狱之灾。
主管看到特拉维斯没有被吓倒,又开始游说他可以进行合作,实现共赢互利。但他不吃这一套,合作谈崩之后,运输部开始出手干预。
特拉维斯收到针对出租载客业务的禁制令,如违反要交罚款,每例高达5000美元。
另一边,公司的核心资源——司机们开始出现“叛逃”,不少人又选择回去开出租车。
只有继续发放激励金,才能使司机们回心转意。但公司现有的运营资金,不足以持续发放激励金,眼见已投入的资金就要“烧”完了。
但不发激励金就没司机,没司机就没进账,陷入了一个死循环。
不服输的特拉维斯本想死撑,但无计可施下,还是硬着头皮找到比尔,寻求帮助。比尔同意继续注资,但下不为例。
为了对抗市政运输部,特拉维斯找来了成千上万的乘客、司机签署请愿书,作为与市长谈判的筹码。
再发挥三寸不烂之舌,特拉维斯对市长动之以情晓之以理,奉劝他千万不要阻挡时代前进的步伐,不要无视民众的需求。最终,市长被说服。
至此,旧金山市正式被拿下。
下一仗在波特兰市。
波特兰交通运输署工作人员对优步旗下的司机,进行了钓鱼执法,他们告诉司机,优步违反了一系列波特兰市乘客运输法律法规,
还以“违反公共安全”、“未搭载有效保险”、“未获得所需许可证”等理由给司机开了各种罚单,最致命的是,车也被扣下。
罚款可以帮付,但车却没有办法要回来。军心又再次动摇,司机开始流失。
为了应对此次危机,特拉维斯使出了一个大损招,启动“灰球”程序,专门为钓鱼执法人员订制“幽灵车”——眼见地图上显示司机在来的路上,但是却永远到不了。
赢了这仗之后,优步团队继续攻城略地。拿下纽约后,特拉维斯兑现承诺,到赌城举办了一场前所未有的盛大狂欢活动。
总计消费2500万美元,虽然特拉维斯也觉得有点夸张,但还是爽快地签单了。
此后,特拉维斯继续遭遇各种危机,他的创业之路,就是披荆斩棘的过程。
2
和很多硅谷创始人一样,特拉维斯·卡兰尼克也是一位辍学生。
比尔·盖茨从哈佛大学辍学,乔布斯从里德学院辍学,女版乔布斯(伊丽莎白·霍姆斯)从斯坦福大学辍学,特拉维斯·卡兰尼克则是从加利福尼亚大学洛杉矶分校(UCLA),中国观众比较熟悉的校友是蔡康永。
创立优步的想法是2009年,特拉维斯由于在巴黎游玩时打不到出租车,萌生的,他要开发一款打车软件。
时间来到2017年6月21日,特拉维斯辞去CEO职务。2019年年底,他离开了董事会,正式与自己创立的优步告别。
《超蓬勃》第一季《优步之战》的剧情,改编自迈克·艾萨克的纪实文学《热血野心》。演职人员方面,除了主演囧瑟夫之外,还有两个名字也引人注意。
他们是《低俗小说》导演昆汀·塔伦蒂诺和女主角乌玛·瑟曼。昆汀没有露脸,承担旁白工作,而乌玛·瑟曼,则在本剧出演了一个重要角色。
根据片方消息,《超蓬勃》第二季将聚焦脸书(Facebook)的商业故事。
3
原著书名中的“热血”、“野心”,正是对特拉维斯最准确、最浓缩的概括。
在《优步之战》中,观众可以看到他永不知疲倦、永不满于现状,充分突显了作为一名创始人的特点与气质。
而这种热血与野心,也让他曾经掌控的优步帝国,始终处于一种失控的边缘。
从特拉维斯的身上,观众还可以看到,天才与疯子的区别确实就是一线之差。没有他的大胆创新,剑走偏锋,优步不会成功。
特拉维斯永远处于一种要掀翻全场的亢奋状态,在投资者眼里,他有时更像一个邪教头子,至于他的员工,更像是跟随他的虔诚教徒。
而他近乎癫狂的商业艺术,让他的投资者们总是惴惴不安。创业可能需要“疯子”,但稳定发展更需要一位“正常”的CEO,才不会威胁到投资者的持续收益。
引入风投,企业会壮大,但创始人对于企业的控制权,也开始分崩离析。
创始人的宿命似乎就是被职业经理人取代,太多例子出现在特拉维斯之前,而他在一开始坚信,自己会是一个例外。
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