一直以来，年轻人被认为是影院的主流观影群体，而作为非主流群体的老年群体则一直不太被影院重视。当然，形成这种局面原因多种多样，影院也不是没有努力过，但终究回报不佳未被重视。
今天小艾重拾此话题，谈谈老年观影群体的挖掘。
（图源：微信公众号公共图片库，侵删）
如果你经常关注时事就会发现，近年来我国老龄化程度正不断加深，老年群体不断扩大，其带来的的消费潜力越来越受到商家的重视。
中国经营报在刊发一篇评论时指出：
1月17日，国家统计局发布的数据显示，我国60岁及以上人口已达2.67亿人，占总人口的18.9%。预计“十四五”时期，这一数字将突破3亿，我国将从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。在谈到观影消费时，该评论指出：随着老年人口比例上升，那影院里那一排排的人头里，看到满头白发的概率也会自然而然的增加。
而假设普通电影最低发行票价30元、全国20％的老龄人口每季度看一次电影，那么，2.67亿老龄人口所能产生的票房潜力已超过64亿元。
从该评论小艾发现了上面的这些关键词，表明老年群体对影院来说是多么大的一片矿藏啊！
其实观察一下我们生活的周围，目前大部分老年人处于退休颐养天年的状态。当影院的主要目标受众即年轻一代在辛苦工作时，老人们往往领着退休金过着有钱又有闲的生活：上老年大学、外出旅游、各种兴趣爱好、打牌麻将、健身街舞等，忙得不亦乐乎，就是照看小孩也日益被出钱请阿姨所取代。
那为什么老年人很少走进电影院呢？
首先，大部分老年人没有进入影院的习惯。他们在年轻时，我国的电影市场还没有起来，无论从规模、数量、便利性还是影片，对他们的吸引力十分有限，自然对他们来说现在还是有相当大的思维惯性。可能会将空闲时间用在身边可及的打麻将、广场舞等各种活动上。
其次，困扰不少老年人最大的问题之一就是适合他们的影片的匮乏。除了一些历史题材的主旋律影片，老年人喜欢的戏曲、喜剧、以及亲身经历生活的影片不多，相反反映生活现实、家长里短的电视剧倒吸引了不少老年人追剧。
第三是老年人本身日常娱乐生活已足够丰富。买菜做饭、麻将打牌、外出旅游、各种兴趣爱好、学习以及健身街舞等占据了他们的大部分空闲时间，也就不再关注其视野和生活之外的观影了。
第四，老年人由于“数字鸿沟”，接收信息大多来自报纸、电视等传统媒体，而这些媒体有关电影的信息较少，加上他们眼睛不便，对电脑、手机等使用不多，对于网络、APP等涉及较少，更不会主动获取有关电影方面的资讯，同时对于平台、影院等的新媒体平台、新玩法了解不多，不会主动买到优惠票观影了。这对于一向节俭的老年人自然没有多少观影的吸引力。
另外，当下影院无论硬件还是软件都缺乏针对老年人的专属服务。老年关注的候影空间、环境、通道等设施影院考虑得不多，针对老年人的服务不多，也是造成老年人观影体验不佳的原因，不少老年人觉得还不如在家坐在沙发甚至靠在床上看电视剧来得舒坦自由。
事实上相比国外，我国观影群体年龄普遍年轻。就是像电影《芳华》这种适合怀旧的影片，根据数据统计，45岁以上的中老年观众，对票房的贡献只占总票房的35％。
正是以上这些原因，造成了大多数影院把目标客户群体锁定在了年轻人群体上。但是，也应该看到，年轻人毕竟闲适时间有限、其他兴趣爱好多、玩法多，观影意愿有下降趋势，而国家逐步进入老龄化社会，影院也就不能忽视这一具有巨大潜力的人群了。
小艾听说，一些影院已经不断在开辟老年人群的观影市场上做了不少有益的尝试。他们通过深入辖区街道社区等，主动与他们取得联系，在诸如组织老年专场、老年党员学习等，结合老年特点开展营销活动，实行老年观影年卡、优惠票价等，利用周一、周二的白天场次，优惠放映，着实吸引了不少老年人，取得了明显效果。他们发现，其实老年人对看电影并不排斥，如果经常组织、固定时间，大家还是很乐意的。
由此受到启发，老年观影市场是存在的，一些影院完全可以尝试着把目标客户群体转移到老年人身上，比如离老年社区、老年人活动中心特别近的影院，可以试着在吸引老年人这一块重点发力。
小编建议不妨从这些方面入手：
首先，就是要重视营销。不管是院线还是影管公司，思想上给予更多重视，才会在行动上有所体现。影院要就近主动上门联系，做好老年观众的发动宣传，推出一些针对老年群体的组合观影和优惠方案，组织推荐适合的影片，甚至开展一些影片讲座或影评活动，也可以组织适合老年的活动比如养身、书法、摄影、电脑手机应用等讲座等，吸引老年人走进影院，进而培养他们看电影的习惯。
其次，就是要重视人性化服务，要有意识地针对老年人服务展开员工培训，设施要做一些适老化改造等，包括但不限于在柜台购票时要求工作人员给予相应协助、手把手教老人进行网络购票，提供热水、多搀扶老人、开设老年人专用通道、设立大号字体标志等。有条件的可以与街道社区组织联动提供接送及安全保障服务；在放映时，合理设置灯光音量等，从而保证他们能在安全、轻松、舒服的状态下进行观影。
最后，影院应该着眼于长期、着眼于标准化的探索和努力。显然，老年观影市场的挖掘和培育，需要政府相关部门、舆论等的多方支持，需要院线、影管的长期布局，更需要影院持续不断的投入和努力。多方形成合力，才能取得良好的社会和经济效益。
（题图来源：艾维电影图库，图文无关）
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