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津滨海讯（记者 张智）近日，新村街道金海花园社区以环境整治为契机，联合街网格化管理中心，开展污水井疑难问题专项排查，着力解决群众急难愁盼问题。
活动中，金海花园社区社工、专职网格员先是对近期群众反馈的问题进行了梳理，将问题进行分类，发现史家庄小区一户居民存在棘手难题，该居民家中卫生间总是返污水，市民自己已经疏通多次，但依然常出现返污水现象。金海花园社区专职网格员主动作为，和社区工作人员、物业公司、街道维修人员共同入户与该户居民调查了解相关情况。经过专业维修人员现场检测、查看，确定了该楼门前有污水井被掩埋的情况，并集体研究解决方案。专业维修人员立即对掩埋的污水井进行疏通，经过作业，问题得以解决。之后，网格员对该户居民进行了回访，居民反馈：“感谢你们为我们老百姓解决了忧心事。”（新村街道供图）
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