随着欧拉汽车简配问题的持续发酵,长城不得不一而再再而三的“给出”解决方案,其中包括各种看上去很划算的东西,比如延长三电保修以及1万块的充电补偿,但这些解决方案本质上是在回避问题本身,车主的车机卡顿、死机等显现不会因为这些补偿而得到缓解。
从目前的情况来看,长城的解决思路是一种迂回的战略,能拖就拖下去,因为直接的解决方案就是换上宣传中提到的高通8155芯片组,但这会带来非常巨大的售后成本,对于欧拉而言这样的成本是无法负担的,所以如果能把这件事拖过去那毫无疑问会减轻整个品牌的负担。
长城欧拉的想法和思路挺新奇的,不过这确实是一种解决问题的办法,毕竟互联网的记忆只有7天,啊不,只有3天,一旦过了这个时间那么话题和热度的量就会急速衰减。并且现目前车主的情绪也非常稳定,一是没有出现集体维权的情况,二是对长城的态度也比较“暧昧”,三是没有提出赔偿。在长城看来你们这群韭菜,啊不,你们这些车主既然这么好欺负,那就糊弄糊弄得了,根本没必要给出“真心实意”的赔偿,只要时间长一点事件自然会得到顺利的解决。
不过有长城欧拉的用户指出,自己通过邮件的方式咨询了英国的长城欧拉品牌经销商,对方给出的答复是“现目前在英国销售的欧拉确实搭载了高通的8155芯片”,也就是说长城将简配的产品卖给了中国用户,而将更好的产品卖给了外国人,大有一种“宁赠友邦不与家奴”的精神,我反正是看不下去了。
既然长城这么无耻我个人觉得大家也不要太留情面,所有遭遇简配的欧拉车主应该组成联合维权团队,起诉长城欧拉欺诈消费者,并行使自己的权利要求长城欧拉退一赔三。我简单算了算,如果理赔成功单个消费者大概能获得40万左右的赔偿,一套小房子的首付应该是足够了,所以大家还在等什么呢?
至于长城欧拉,我个人建议你们直接摆烂吧,也别说什么给赔偿给补贴,甚至连芯片更换方案都没必要出了,直接等大家的组团诉讼然后赔偿就好。至于消费者对长城品牌的购买意向,我个人也建议大家等一等,看看新下线的产品会不会少装个活塞4缸变3缸。
长城啊长城,说你什么好。
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