自“沪惠保”2021上线以来,在近3年的时间内,“沪惠保”已为数十万患者家庭雪中送炭。
据“沪惠保”统计,截止2023年12月31日,三年来“沪惠保”已累计超2000万人次参保,累计赔付金额超14.5亿元,累计获赔超数十万家庭。其中单人累计最高赔付金额243.6万元,平均每天赔出超133万元。
实实在在为民减负,是沪惠保的温度和初心。“沪惠保”深知一个人、一个家庭的能力是有限的无论罕见病还是其他常见重病,一旦发生了,其带来的冲击真的难以想象!但有全体参保人的同行就有“安全感”。下面通过案例来看看沪惠保是如何为患者和其家庭雪中送炭的。
2019年,Z小朋友被诊断为儿童肿瘤“神经母细胞瘤”。自费180万进行五轮免疫治疗后病情复发,需要再次面对150万治疗费用,所幸其所需药品在“沪惠保”保障范围内,经核算,“沪惠保”为其赔付100万元,极大的减轻了家庭的经济压力,让Z小朋友后续治疗无后顾之忧。
与此同时,“沪惠保”三年来不断完善优化专属服务模式,启用专属服务热线,组建专属咨询投诉服务团队,着眼于让理赔服务更有温度,为上海广大市民提供标准化的高效咨询服务。“沪惠保”通过医保数据社会化应用,做到“让数据多跑路,民众少跑腿”,实现全程无纸化理赔,理赔电子诊疗数据应用率75%,“时间”亦有温度,“沪惠保”平均结案时长2.3个工作日,最快仅10分钟内就完成结案。
不仅有速度,更有温度。“沪惠保”开通主动理赔功能,经参保人授权同意,其住院出院后,后台将主动计算并告知参保人此次住院是否达到免赔额及相应赔付金额,无需参保人申请理赔、也无需额外提供材料,极大程度地简化了理赔环节。截至目前,2023年“沪惠保”主动理赔服务覆盖占比超8成。
“沪惠保”不断提高理赔效率,从应用电子诊疗数据到主动理赔服务,尽力缩短案件处理时间,减少等待。为上海市民守住这份平常简单的幸福,沪惠保一直在行动！
免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。
上一篇：合合信息扫描全能王亮相静安区3·15活动，AI扫描带来绿色消费新体验
下一篇：最后一页
责任编辑：
